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產品

 

保固聲明

聲明

達瑞創新股份有限公司(”達瑞創新”)保固條款僅限於向達瑞創新授權經銷商或門市購買,並由其組裝的電動輔助自行車以及車架。為確保您的使用及騎乘安全,請勿購買箱車(註:未組裝的自行車)自行組裝或非達瑞創新授權經銷商或門市組裝,若因組裝不當造成車子損壞或人員受傷,達瑞創新(股)公司不負任何賠償責任。.

為保障您的權益,提醒您在購車時一定要向店家索取使用者說明書及品質保證卡。達瑞創新保固及維修服務均透過達瑞創新授權之經銷商或門市進行處理,為維護良好保固服務,請您攜帶您的品質保證卡前往達瑞創新授權之經銷商或門市進行保固維修。.

保固內容及規定

達瑞創新目前僅提供向達瑞創新所授權之經銷商或門市購買之第一手車主提供保固服務。為保障您的權益,請務必填寫完整保證卡資料,謝謝。

保固期間為消費者自達瑞創新授權經銷商或門市之購買時間開始起算:

車架、非避震型前叉:自購買日起5年內。更換原則:以相同車架更換為原則,如果產品已停產,則以同級品替代。

電控套件 包括儀表、控制器、馬達、電池: 自購買日起2年內。

非消耗性零件包括避震型前叉、坐墊、坐墊桿、變速把手、前變速器、後變速器、主軸、前花鼓、後花鼓、車手、車手豎桿、前夾器、後夾器、煞車把手、前土除、後土除、貨架、腳踏板、軸承、連桿及連桿連結螺絲:購買日起1年內。 (前述零件之保固期間若與原零件廠不同者,則以原零件廠提供之保固期限為準)

在保固期間內,依照使用者說明書之內容,正常使用下發生損壞且經達瑞創新判定為品質問題時,達瑞創新授權經銷商或門市將提供完善的售後服務,若經達瑞創新判定非為品質問題(或為人為因素)時則需收取零件費用及工資。保固維修以零件維修或零件更換進行,所更換下來的零件為達瑞創新所有。維修服務需要專業技術,請您至達瑞創新授權經銷商或門市進行處理。

保固除外範圍

達瑞創新對於下列情形或原因所造成的損壞或故障,不在保固維修範圍內(需由您自行負擔零件與維修之費用)
1. 耗材性零件:包括但不限於手把帶(套)、內外胎、煞車皮、碟盤、煞車內外線、變速內外線、大齒盤、曲柄、鏈條、飛輪、輪圈、鋼絲,等零件之零件消耗磨損,或用後零件材質疲乏而變形或產生龜裂。
2. 漆面包括但不限於車架、零件烤漆表面可能因為汗水、碰撞、磨擦等任何外在環境因素造成腐蝕或掉漆。
3. 腳踏、前後花鼓、轉向系統、避震器、飛輪等可迴轉的部份所產生不會影響一般機能的聲音或振動。
4. 任意拆裝或未使用原廠零件。
5. 小螺絲之遺失。
6. 使用後所產生之鏈條鬆動脫落或變速器有不正常動作。
7. 將坐墊反轉或人為損害所造成的切割傷害。
8. 輪圈、車體零件等因路面障礙物或坑洞所導致之彎曲斷裂。
9. 因為釘刺、玻璃、尖銳的小石頭等所造成的爆胎、漏氣。
10. 因為翻倒或衝撞引起鏈蓋或土除等刮傷變形、異音。
11. 因為自行車產品故障而衍生的附帶費用。
12. 車首豎桿及座墊桿未依安全線指示使用規範,而造成車架變形、損壞。
13. 經過非達瑞創新授權經銷商或門市之其他車店維修、改裝。
14. 未依使用說明書做適當之保養維護或未依車種特性使用騎乘所造成之損傷。因為不當的使用,超越原本的使用目的,或將電動輔助自行車騎乘在一般不該騎乘的場所,例如山路、階梯等而導致的故障損壞。
15. 保管場所不佳,或經過長期使用所導致的塗裝烤漆面剝落、金屬面或塑膠零件等的自然褪色。
16. 使用於表演特技或跳躍等動作,而造成零件損壞或功能失效時。
17. 違反相關法令的行為導致的故障。如超載、雙載、裝置兒童座椅等。
18. 營業出租用或非特許之不當使用。如重複的租借等不特定多數人員的頻繁使用。
19. 因外力導致碰撞損壞。如交通事故、車輛碰撞、撞擊、夾損、運送損壞、使用錯誤、翻倒、跌落溝渠或其他意外碰撞等。或天災或其他不可抗拒之原因。

達瑞創新車序號及車架序號

達瑞創新車號碼及車架號碼讓您的愛車擁有售後服務(保固)保證之依據。在購車前請您詳細查看您的車序號及車架序號是否完整,若車序號及車架序號有被磨除的情形,請您切勿購買!

  • • 新車序號位於保證卡
  • • 車架序號位於車架五通(齒盤主軸位置)的底部或位於車架後勾爪上或位於車架下管

請確實保存您的使用者手冊及品質保證卡

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